77bd-এ আপনার গোপনীয়তা গুরুত্বপূর্ণ

ভূমিকা

77bd ("আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের") https://77bd.vin ওয়েবসাইট এবং অনলাইন ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং, ক্র্যাশ গেমস ও ফিশ গেমস সহ সকল সংশ্লিষ্ট সেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা বাংলাদেশ ও বিশ্বের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, সুরক্ষা করি এবং নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনার কী অধিকার রয়েছে।

77bd-এর যেকোনো সেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই নীতি সমস্ত দর্শক, নিবন্ধিত সদস্য এবং যে কেউ 77bd অনলাইন সেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো অবস্থান থেকে হোক না কেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য, এবং বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করতে পারেন:

• পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং আবাসিক ঠিকানা (শহর, জেলা, বাংলাদেশ)
• ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর (bKash/Nagad নিবন্ধিত নম্বর সহ)
• ব্যবহারকারীর নাম ও অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড (শুধুমাত্র হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত — আমরা কখনো সরল পাঠ্য পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না)
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট তথ্য
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড যার মধ্যে জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার) এবং লেনদেন আইডি অন্তর্ভুক্ত

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

যখন আপনি 77bd ব্রাউজ বা ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেম নির্ভরযোগ্য, নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে:

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস শনাক্তকারী
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, প্রতিটি পৃষ্ঠায় ব্যয় করা সময়, ক্লিকস্ট্রিম ডেটা এবং রেফারেল উৎস
• জিওলোকেশন ডেটা (দেশ ও শহর স্তরে — আমরা সুনির্দিষ্ট GPS স্থানাঙ্ক ট্র্যাক করি না)
• কুকি শনাক্তকারী, সেশন টোকেন এবং অ্যানালিটিক্স শনাক্তকারী

তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash, Nagad এবং Rocket), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদারদের কাছ থেকে সম্পূরক ডেটা পেতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই করতে, নিরাপদে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

77bd শুধুমাত্র বৈধ, স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করি না। আমাদের নির্দিষ্ট ব্যবহারগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আপনার 77bd প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা, পরিচয় যাচাইকরণ ও KYC সম্মতি সহ
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সমর্থিত বাংলাদেশি ব্যাংকের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা
• ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেমস সহ প্ল্যাটফর্ম ফিচারগুলি সরবরাহ ও উন্নত করা
• জমা নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতার মতো লেনদেন সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠানো
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
• দায়িত্বশীল গেমিং চেক পরিচালনা করা এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্ব-বাদ বা জমার সীমা সেটিংস কার্যকর করা

আমরা অভ্যন্তরীণ অ্যানালিটিক্স, পণ্য উন্নতি এবং রিপোর্টিং উদ্দেশ্যে একত্রিত, বেনামী ডেটা (যা আপনাকে পৃথক ব্যক্তি হিসেবে সনাক্ত করতে পারে না) ব্যবহার করতে পারি। বেনামী ডেটা এই গোপনীয়তা নীতির ব্যক্তি-অধিকার বিধানের অধীন নয়।

আপনার ডেটা শেয়ার করা

77bd বাণিজ্যিক লাভের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক এবং অন্যান্য সমর্থিত বাংলাদেশি ব্যাংক) শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য
• অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC সেবা প্রদানকারী
• প্রযুক্তি ও অবকাঠামো সরবরাহকারী (ক্লাউড হোস্টিং, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং নিরাপত্তা অডিটিং সেবা সহ) যারা গোপনীয়তা বজায় রাখতে চুক্তিবদ্ধ
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা যেখানে আমরা প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইনের অধীনে তথ্য প্রকাশ করতে আইনগতভাবে বাধ্য

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করে এমন সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে এটি প্রক্রিয়া করতে হবে যে উদ্দেশ্যে এটি শেয়ার করা হয়েছিল এবং তাদের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77bd আমাদের প্ল্যাটফর্মকে কার্যকরী, নিরাপদ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব রাখতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের আপনার পছন্দ ও সেশন অবস্থা মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা আচরণগত টার্গেটিং কুকি ব্যবহার করি না।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি — প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে আপনাকে লগইন রাখা এবং আপনার সেশন নিরাপত্তা বজায় রাখা অন্তর্ভুক্ত
• অ্যানালিটিক্স কুকি — ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের সাইট নেভিগেট করেন তা বুঝতে আমাদের সাহায্য করে যাতে আমরা পৃষ্ঠার পারফরম্যান্স এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি
• পছন্দ কুকি — আপনার ভাষা, গেম ক্যাটাগরি এবং প্রদর্শন সেটিংস সংরক্ষণ করে যাতে সেগুলি সেশনের মধ্যে স্থায়ী থাকে

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে 77bd প্ল্যাটফর্মে কিছু ফিচারের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

ডেটা ধারণ ও নিরাপত্তা

77bd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইনের দ্বারা প্রয়োজন। সাধারণত, সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপের সময়কাল এবং আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য তার পরে একটি যুক্তিসংগত সময়ের জন্য রাখা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আমরা একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব বা বেনামী করব, তবে যেখানে অসমাপ্ত বিরোধ সমাধান, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা আইনগত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য ধারণ প্রয়োজন সেক্ষেত্রে নয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বিধিমালার নির্দেশ অনুযায়ী দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি বা অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে একটি স্তরবিশিষ্ট, ডিফেন্স-ইন-ডেপথ নিরাপত্তা আর্কিটেকচার বাস্তবায়ন করি:

• আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ট্রানজিটে ডেটায় ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন
• সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ও আর্থিক রেকর্ডের জন্য এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ — পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র সল্টেড হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত
• ক্রমাগত ২৪/৭ অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ, হুমকি পর্যবেক্ষণ এবং স্বয়ংক্রিয় অস্বাভাবিকতা সতর্কতা সিস্টেম
• কঠোর কর্মী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র বৈধ প্রয়োজন-জানার অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং সমস্ত অ্যাক্সেস ইভেন্ট লগ করা হয়

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

একজন 77bd সদস্য হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় 77bd আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটার একটি সম্পূর্ণ কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার যাচাইকৃত অনুরোধের পরে একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে এটি প্রদান করব।

সংশোধনের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই আমাদের কাছে তা সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, তবে আমাদের মেনে চলতে হবে এমন যেকোনো অগ্রাধিকারমূলক আইনগত ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করতে আমাদের বলার অধিকার আপনার রয়েছে — উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি এর নির্ভুলতা বিতর্ক করছেন বা আমাদের এটি ব্যবহারের বিরোধিতা করছেন।

আপত্তি করার অধিকার

সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। যেখানে আমরা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি, সেখানে আপনি আপনার বিশেষ পরিস্থিতি সম্পর্কিত কারণেও আপত্তি জানাতে পারেন।

পেমেন্ট ও আর্থিক ডেটা

77bd bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, Visa এবং Mastercard সহ বিশ্বস্ত বাংলাদেশি পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। আপনি যখন একটি আর্থিক লেনদেন শুরু করেন, তখন সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী শুধুমাত্র সেই লেনদেন প্রমাণীকরণ ও সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা পায়। 77bd আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, bKash PIN বা Nagad নিরাপত্তা কোড সংরক্ষণ করে না।

সমস্ত আর্থিক ডেটা বিশ্রামে ও ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা থাকে। অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং সম্মতির জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে আপনি উত্থাপন করতে পারেন এমন যেকোনো পেমেন্ট বিরোধ সমাধানের জন্য লেনদেনের ইতিহাস রাখা হয়।

শিশুদের গোপনীয়তা — শুধুমাত্র ২১+

77bd-এর সেবাগুলি কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনার বয়স যদি ২১ বছরের কম হয়, তাহলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, বাজি রাখতে বা 77bd প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ফিচার ব্যবহার করতে অনুমতি দেওয়া হয় না।

আমরা যদি আবিষ্কার করি বা অবহিত হই যে আমরা অসাবধানতাবশত ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। যে অভিভাবকরা বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে তাদের অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

এই গোপনীয়তা নীতির আপডেট

77bd আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারীদের অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো আপডেটের পরে 77bd সেবাগুলির আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।