নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা

77bd-এ স্বাগতম — বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশনাল অফার এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা পরিচালনা করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

77bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১. যোগ্যতা

77bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং ব্যবহার শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য যারা নিচে উল্লিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করেন। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রতিটি শর্ত পূরণ করেন।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর (শুধুমাত্র ২১+)। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন একটি দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করছেন যেখানে স্থানীয় আইন অনলাইন জুয়া খেলা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ করেনি।
• আপনি 77bd বা এর অনুমোদিত অংশীদারদের বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা কর্মচারীর ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য নন।
• আপনি শুধুমাত্র একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা করছেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

77bd-এর সম্পূর্ণ পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে — যার মধ্যে জমা, উত্তোলন, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম অন্তর্ভুক্ত — আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

আমরা যেকোনো সময় সহায়ক পরিচয় নথির অনুরোধ করার অধিকার রাখি, যার মধ্যে একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এই নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগ ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার তথ্য সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য 77bd দায়ী নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত কেউ প্রবেশ করেছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ 77bd সাপোর্টকে জানান।

৩. জমা ও উত্তোলন

77bd বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank এবং অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশি আর্থিক প্রতিষ্ঠান অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমার নীতি

সমস্ত জমা লেনদেনের সময় ডিপোজিট পেজে প্রদর্শিত ন্যূনতম পরিমাণের শর্তের অধীন। সফল পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের কয়েক মিনিটের মধ্যে জমা সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

উত্তোলনের নীতি

উত্তোলনের অনুরোধগুলি প্রাপ্তির ক্রমানুসারে প্রক্রিয়া করা হয়, সফল পরিচয় যাচাইকরণ এবং যেকোনো প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণের শর্তে। আদর্শ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় নিচে দেওয়া হলো:

• bKash এবং Nagad: বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) কর্মঘণ্টায় সাধারণত ১–৩ ব্যবসায়িক ঘণ্টার মধ্যে।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: প্রাপক প্রতিষ্ঠানের প্রক্রিয়াকরণের সময়সূচির উপর নির্ভর করে ৩–৫ ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত।
• একটি ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য। এই সীমার নিচে উত্তোলনের অনুরোধ ন্যূনতম পূরণ না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হবে অথবা 77bd-এর বিবেচনায় প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

77bd নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এতে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, রেফারেল ইনসেন্টিভ এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ, পহেলা বৈশাখসহ বাংলাদেশ ক্যালেন্ডারের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ তারিখের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত) সাপেক্ষে যা পূরণ করার আগে সম্পর্কিত যেকোনো জয় উত্তোলন করা যাবে না। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে এই শর্তগুলি পূরণ করতে ব্যর্থ হলে বোনাস এবং সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

• প্রতিটি পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় একবারই বোনাস দাবি করা যাবে, যদি না প্রমোশনের পৃথক শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• 77bd যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশনাল অফার বাতিল, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রমাণ, যার মধ্যে প্রমোশনাল কাঠামো শোষণের জন্য পরিকল্পিত বেটিং প্যাটার্ন অন্তর্ভুক্ত, তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত বোনাস বাতিলের ফলাফল দেবে।
• বোনাস ফান্ড রিয়েল-মানি ব্যালেন্স থেকে আলাদাভাবে জমা হয় এবং 77bd-এর ক্যাশিয়ার সিস্টেম দ্বারা নির্দিষ্ট ক্রমানুসারে ব্যবহার করতে হবে।

৫. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77bd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিচের এক বা একাধিক কার্যক্রমে জড়িত থাকা কোনো খেলোয়াড় তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের মুখোমুখি হবেন।

• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে বেট রাখা বা অমানবিক পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য যেকোনো আর্থিক অপরাধমূলক কার্যক্রমে জড়িত হওয়া।
• অন্যায় সুবিধা পেতে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণ করা। এই ধরনের শোষণ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা নিবন্ধন বা যাচাইকরণের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
• 77bd সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর যেকোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।

৬. মেধাস্বত্ব

77bd প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, ট্রেডমার্ক, বাণিজ্যিক নাম, পাঠ্য, চিত্র, অডিও এবং ভিডিও সহ — 77bd বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া আপনি 77bd থেকে প্রাপ্ত কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রদর্শন, সম্পাদন, প্রকাশ, লাইসেন্স, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, স্থানান্তর বা বিক্রয় করতে পারবেন না।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 77bd, এর পরিচালক, কর্মচারী, সহযোগী, এজেন্ট, ঠিকাদার এবং সেবা প্রদানকারীরা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

77bd প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত প্রবেশের নিশ্চয়তা দেয় না এবং প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বিঘ্নের জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না যা গেমপ্লে বা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

77bd তার সমস্ত খেলোয়াড়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে থাকা উচিত এবং কখনই আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে অনুসরণ করা উচিত নয়।

২১ বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি রয়েছে। আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়ার অভ্যাস আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা সরাসরি [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। 77bd আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধন

77bd যেকোনো সময় এই পেজে একটি আপডেট করা সংস্করণ পোস্ট করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তগুলি পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে যদি না পরবর্তী কোনো কার্যকর তারিখ উল্লেখ করা হয়।

যেকোনো সংশোধনের পরেও 77bd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট করা শর্তগুলির আপনার নিঃশর্ত গ্রহণ বলে বিবেচিত হবে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সাথে আপনি দ্বিমত পোষণ করলে, আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে গৃহীত নীতি অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা 77bd সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যাচ্ছে না তা বাধ্যতামূলক সালিশিতে পাঠানো হবে।

১২. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, বা কোনো নির্দিষ্ট বিধান সম্পর্কে স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য উপলব্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]